فناوری

چرا اپل می‌خواهد از دستیار صوتی سیری استفاده کنیم؟

دستیار صوتی سیری
نوشته شده توسط حسین ملک محمدی

علاقه‌مندان به فناوری در جریان هستند که فردا شب به‌وقت تهران، اپل در آیین سالانه خود از گوشی جدید آیفون ۷ رونمایی می‌کند. طبق شنیده‌ها، این کمپانی چهارشنبه‌شب، ۱۷ شهریور ماه، قصد دارد گوشی‌های پرچم‌دار خود آیفون ۷ و آیفون ۷ پلاس را معرفی کند. یکی از بخش‌های جذاب این گوشی‌ها دستیار صوتی سیری (Siri) است. این کمپانی اخیراً تلاش بسیاری کرده تا کاربران بیش‌ازپیش از سیری استفاده کنند، اما علت چیست؟ با علمنا همراه باشید تا از دلایل پشت پرده کوپرتینویی‌ها سر درآوریم.
به‌تازگی، اپل با انتشار مقالات متعددی در وبلاگ‌های فناوری کوشیده است کاربران را به استفاده از دستیار صوتی خود ترغیب کند. سیری، دستیار صوتی سیستم‌عامل iOS، می‌تواند کاربران را در دسترسی به برنامک‌های مختلف یاری رساند، از این گذشته این ابزار حرف‌گوش‌کن می‌تواند در ایجاد و خواند پیامک‌ها، جستجوی تصاویر و حتی حواله پول به دوستان کمکتان کند.
در بخشی از این اقدام بازاریابی محتوا، کوپرتینویی‌ها SiriKit را معرفی کرده‌اند که مجموعه‌ای از ابزارهایی است که به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهد از این دستیار صوتی در اپ‌های خود استفاده کنند. این یکپارچگی با برنامک‌ها و خدمات ثالث، بخشی جدایی‌ناپذیر از دستیارهای صوتی این‌چنینی است؛ چراکه این یکپارچگی بخش اصلی تعامل کاربران به‌حساب می‌آید.
جالب اینجاست که انتشار مطالب در وبلاگ‌های مربوط به دنیای گجت‌ها و فناوری، اقدامی تازه از سوی اپل است. آن‌ها معمولاً چنین اطلاعاتی را در کنفرانس جهانی توسعه‌دهندگان خود که در اواخر خرداد ماه برگزار می‌شود، اعلام می‌کردند؛ رویدادی که همه‌ساله پیش از مراسم رونمایی از محصولات جدیدشان که فردا شب است، برگزار می‌شد.

بیایید با مهم‌ترین دلایل اپل برای ترغیب بیش‌ازپیش کاربران به استفاده از دستیار صوتی سیری آشنا شویم:

به راه انداختن جاروجنجال‌های تبلیغاتی: تمرکز بر قابلیت‌های تازه سیری، می‌تواند به افزایش آگاهی علاقه‌مندان به محصولات اپل منتج شود. در نتیجه کاربران این اکوسیستم به استفاده از سیری تشویق شده و خواهند کوشید تا پیش از انتشار رسمی در اواخر تابستان، به کندوکاو بخش‌های مختلف آن بپردازند.
آموزش کاربران نهایی: آشنا کردن کاربران باقابلیت‌های این دستیار صوتی و نحوه کار با آن می‌تواند احتمال استفاده از آن را بالا ببرد. خصوصاً باید توجه داشت که نداشتن اطلاعات کافی درباره سرویس‌های جدید به نتایج کاربری منفی می‌انجامد؛ حال اپل می‌کوشد با آموزش کاربران از این اتفاق ناخوشایند پیشگیری کند که گفته‌اند پیشگیری بهتر از درمان است!
ایجاد تقاضای بیشتر برای دستیارهای صوتی: دنیای دستیارهای صوتی به‌سرعت در حال جذاب شدن برای کاربران است، خصوصاً اینکه شرکت‌های بسیاری به ارائه خدمات از این بستر علاقه‌مند شده‌اند. دیگر دستیارهای صوتی محبوب و رقبای سیری عبارت‌اند از اکو (Echo) شرکت آمازون، کورتانا (Cortana) شرکت مایکروسافت و گوگل ناو (Google Now). در حال حاضر دستیار صوتی اکو در یکپارچه کردن سرویس‌های مختلف پیشرو است. بااین‌وجود برگ برنده سیری، یکپارچگی آن در تمامی گجت‌هایی است که اپل تولید می‌کند و به همین خاطر مخاطبان بسیار بیشتری به نسبت آمازون دارد.

شایان ذکر است که برنامک‌های مجهز به قابلیت‌های صوتی می‌توانند میزان درگیر شدن کاربران و استفاده از اپ‌ها را به‌شدت بالا ببرند، خصوصاً در این دوره زمانی که برنامه‌های کاربردی تلفن همراه و تبلت با بحران دیده شدن و درگیر کردن کاربران دست‌وپنجه نرم می‌کنند. باید بدانید، تعداد کمی از اپلیکیشن‌ها هستند که مردم با آن‌ها اخت می‌شوند، به همین خاطر توجه توسعه‌دهندگان به این موضوع جدی است، زیرا آن‌ها به دنبال جذب مخاطب و البته راه‌های درآمدزایی ناشی از آن هستند.
با توجه به نتایج حاصل از نظرسنجی‌های Global Web Index، کاربران بیشتر تمایل دارند با استفاده از فرامین صوتی در برنامه‌ها کار کنند و این موضوع به افزایش میزان و مدت‌زمان استفاده از چنین برنامک‌هایی می‌انجامد. سهولت و سرعت دسترسی به اپ‌ها با استفاده از فرامین صوتی دو مورد مهمی است که توانسته به ترتیب ۳۸ و ۴۳ درصد از آرای پرسش‌شوندگان را به خود اختصاص دهد.
فارغ از موضوع درگیر کردن کاربران و افزایش میزان استفاده برنامک‌ها، توسعه‌دهندگان این روزها با مشکل دیگری دست‌به‌گریبان هستند. با توجه به تعداد بالای اپ‌هایی که هر روزه در مارکت‌های رسمی منتشر می‌شوند، متمایز شدن در این انبوه برنامک‌ها و جلب‌توجه کاربران کاری بس دشوار شده است. در حال حاضر بیش از ۳ میلیون اپلیکیشن در پنج مارکت بزرگ جهان وجود دارند. به همین خاطر است که ارائه اپ مناسب به مخاطب مناسب در زمان مناسب و کسب موفقیت در این کسب‌وکار پر چالش، دیگر کار ساده‌ای نیست!
چالش بازاریابی برای برنامک‌ها موجب شده تا نوع تازه‌ای از تبلیغات درون برنامه‌ای شکل گیرد؛ در این نوع تبلیغات، یک آگهی ویدئویی کوتاه از اپلیکیشنی که به‌تازگی منتشرشده، نمایش داده می‌شود و در انتها، کاربر می‌تواند روی لینک دانلود آن کلیک کند. به همین خاطر است که هر روز شاهد حضور برنامک‌های بیشتری در چنین کانال‌های تبلیغاتی غیر رایگان هستیم.
جالب‌توجه است بدانید، آمارهای سال ۲۰۱۵ نشان می‌دهد که بیش از ۸۰% توسعه‌دهندگانی که برنامه آن‌ها در لیست ۱۰۰ اپ برتر وجود داشت، قصد دارند بودجه تبلیغاتی خود را از این روش افزایش دهند. پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که درآمد حاصل از آگهی‌های این‌چنینی تا سال ۲۰۲۰ شاهد رشدی قابل‌توجه خواهد بود و این عدد تنها در بازار ایالات‌متحده از ۷ میلیارد دلار خواهد گذشت.
این گزارش حاکی از آن است که در حال حاضر بیش از ۸۶% از توسعه‌دهندگان از تبلیغات ویدیویی درون برنامه بهره می‌برند و این شیوه تبلیغاتی به مؤثرترین شیوه بالا بردن تعداد دانلود اپ‌ها تبدیل‌شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر دراین‌زمینه به این لینک سری بزنید. در ادامه نتایج نظرسنجی جهانی درباره دلایل استقبال کاربران به استفاده از ابزارهای دستیار صوتی به حضورتان تقدیم می‌گردد.

نظرسنجی جهانی درباره دلایل استقبال کاربران به استفاده از ابزارهای دستیار صوتی

برای مشاهده بهتر تصویر، روی آن کلیک کنید.

درباره نویسنده

حسین ملک محمدی

دیدگاه شما چیست